Datenschutzerklärung

Déclaration de confidentialité et de cookies de Schoononline / The Wiper Company BV

Via notre boutique en ligne, des données sensibles à la vie privée, autrement dit des données personnelles, sont traitées. The Wiper Company BV accorde une grande importance à la gestion soigneuse des données personnelles. Nous traitons et protégeons donc les données personnelles avec le plus grand soin. Lors de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie entre autres que nous :

- Spécifions clairement nos objectifs avant de traiter les données personnelles, via cette déclaration de confidentialité.

- Limitons la collecte de données personnelles à celles qui sont nécessaires à des fins légitimes.

- Demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis.

- Prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons la même chose des parties qui traitent des données personnelles en notre nom.

- Respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles à votre demande.

Déclaration de confidentialité et de cookies de Schoononline / The Wiper Company BV

Le responsable du traitement des données

The Wiper Company BV est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons, ainsi que dans quel but elles sont traitées via la boutique en ligne Schoononline.nl. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles informations nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter.

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour assurer un traitement correct de votre commande. Nous pouvons transmettre vos données personnelles à notre service de livraison et à nos fournisseurs pour garantir la livraison de la commande à votre adresse. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou de votre société de carte de crédit. À cet effet, nous utilisons votre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, date de naissance, nom complet et sexe. Nous avons un intérêt légitime à collecter ces informations. Nous conservons ces informations pendant deux ans après la finalisation de votre commande. Certaines données client sont conservées plus longtemps en raison de l'obligation légale de conservation fiscale.

Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir les données personnelles susmentionnées de notre part. Pour le traitement des commandes, nous travaillons avec les sociétés suivantes :

- DPD

- Transmission

- DHL

- Le prestataire de paiement Millie

Enregistrement et gestion des comptes

Pour certaines sections de notre boutique en ligne, vous devez d'abord vous inscrire. Vous devrez alors fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Avec cela, nous créons un compte pour vous permettre de vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe que vous choisissez vous-même. À cet effet, nous utilisons votre adresse e-mail, votre nom complet, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et votre sexe. Nous avons un intérêt légitime à collecter ces informations. Nous conservons ces informations pendant six mois après la fermeture de votre compte. Nous conservons ces informations pour que vous n'ayez pas à les remplir à chaque fois et pour que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat. Vous pouvez modifier les informations via votre compte à tout moment.

Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir les données personnelles susmentionnées de notre part.

Formulaire de contact et newsletter

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour nous poser des questions ou soumettre des demandes. À cet effet, nous utilisons votre sexe, numéro de téléphone et adresse e-mail. Nous avons un intérêt légitime à collecter ces informations. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.

Nous proposons une newsletter pour informer les personnes intéressées de nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien vous permettant de vous désinscrire.

Votre adresse e-mail est automatiquement ajoutée à la liste des abonnés. Ces données sont conservées jusqu'à trois mois après votre désinscription.

Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir les données personnelles susmentionnées de notre part. Pour la création et l'envoi de newsletters et de mailings, nous collaborons avec une agence de marketing internet et un programme de service de messagerie.

Statistiques et profilage

Nous tenons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Avec ces statistiques, nous améliorons notre boutique en ligne, par exemple en ne montrant que des informations pertinentes. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour mieux vous connaître. Bien entendu, nous respecterons toujours votre vie privée. Si vous ne souhaitez pas cela, vous pouvez toujours nous en informer.

À cet effet, nous utilisons votre sexe et votre adresse e-mail. Nous avons un intérêt légitime à collecter ces informations. Nous conservons ces informations pendant un an.

Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir les données personnelles susmentionnées de notre part.

Publicité

Nous aimerions vous envoyer des publicités sur des offres et de nouveaux produits ou services. Nous faisons cela par e-mail. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ces publicités. Chaque e-mail contient un lien de désinscription.

Annonces publicitaires

Notre boutique en ligne affiche des annonces générales. Nous ne suivons pas de données personnelles, nous ne saurons donc pas si vous les trouvez intéressantes.

Transmission à d'autres entreprises ou institutions

À l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons vos données personnelles à aucune autre entreprise ou institution, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple, si la police le demande dans le cadre d'une enquête criminelle).

Statistiques

Nous tenons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne.

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations pour que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois. Nous pouvons également voir si vous nous visitez à nouveau.

Vous pouvez désactiver le placement des cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre boutique en ligne pourraient ne plus fonctionner correctement.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre l'utilisation de notre boutique en ligne par les visiteurs. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google. Celui-ci contient des dispositions strictes sur ce qu'ils peuvent suivre. Nous autorisons Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous ne permettons pas à Google d'anonymiser les adresses IP.

Sécurité

La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Nous nous assurons que vos données sont bien protégées. Nous ajustons constamment la sécurité et restons attentifs aux menaces potentielles.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour rester informé de toute modification. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les modifications de manière distincte.

Accès, modification et suppression de vos données

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Consultez les informations de contact ci-dessous.

Vous avez les droits suivants :

- Accès aux données personnelles précises que nous détenons.

- Correction des erreurs dans vos données.

- Suppression des données personnelles obsolètes.

- Révocation de votre consentement.

- Opposition à une utilisation spécifique de vos données.

Veuillez toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous soyons sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données d'une autre personne.

Déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de manière adéquate, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Celle-ci s'appelle l'Autoriteit Persoonsgegevens.

Coordonnées